30 марта 2020
Уважаемые читатели и пользователи услуг библиотек Верхнетоемской библиотечной системы!
Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества услуг муниципального бюджетного учреждения культуры муниципального образования «Верхнетоемский муниципальный район» «ВЕРХНЕТОЕМСКАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»
Оценка организации проводится на сайте bus.gov.ru (официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях). Посетителям сайта предлагается оставить отзыв о работе, оценить деятельность организации, согласиться или не согласиться с результатами проведенной независимой оценки качества условий оказаний услуг организациями культуры.
Критерии оценки:
- Открытость и доступность информации об организации;
- Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения;
- Время ожидания предоставления услуги;
- Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;
- Удовлетворенность качеством оказания услуг.
Обращаем ваше внимание!!! Для того, чтобы проставить баллы по критериям или написать отзыв, вам необходимо быть авторизированным пользователем Единого портала государственных услуг Российской Федерации (иметь учетную запись на портале gosuslugi.ru).
Для Вашего удобства ниже представлены алгоритмы действий, которые необходимо предпринять, чтобы оставить отзыв, пожелание и оценить деятельность организации.
Алгоритм действий «Как самостоятельно оценить организацию культуры»
Алгоритм действий «Как оставить отзыв о деятельности организации культуры»
С уважением, сотрудники библиотек Верхнетоемской библиотечной системы
