Актуальные вопросы развития общедоступных библиотек в цифровую эпоху

30 марта 2017 года в Архангельской областной научной библиотеке имени Н.А. Добролюбова состоялся семинар «Актуальные вопросы развития общедоступных библиотек в цифровую эпоху», посвященный проблемам и перспективам развития современных библиотек.

Организаторами мероприятия, кроме Областной научной библиотеки, стали: Государственная публичная научно-техническая библиотека России (ГПНТБ России) и Национальная библиотечная ассоциация «Библиотеки будущего».

Семинар открыл Я.Л. Шрайберг, генеральный директор ГПНТБ России, Президент Национальной библиотечной ассоциации «Библиотеки будущего». В своем докладе «Особенности развития библиотечно-информационной сферы на современном этапе» Яков Леонидович оценил состояние библиотечного дела, обратил внимание слушателей на документ, принятый Генеральной Ассамблеей ООН 25 сентября 2015 года - «Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года», многие положения которого, по словам Я.Л. Шрайберга, напрямую или косвенно касаются библиотек.

Анализируя функции современной библиотеки, Яков Леонидович делает вывод, что они трансформировались - возросла роль информационной, научной и образовательной функций. Например ГПНТБ России, для того чтобы популяризировать библиотеку и повысить ее посещаемость после переезда в новое здание, получила образовательные лицензии по 14 дисциплинам: курсы, семинары, лекции проводятся в библиотеке ежедневно. Не так давно при ГПНТБ России был создан «Центр шахматной культуры и информации», формируется электронная шахматная библиотека, проводятся значимые мероприятия шахматного мира.

По мнению Якова Леонидовича, для того, чтобы в полном объеме осуществлять информационную функцию, современная библиотека должна наладить онлайн обслуживание своих пользователей, но сейчас развитие этой функции сдерживает ряд факторов, наиболее серьезные из которых - это ограничения, связанные с законодательством об авторском праве.

Перед современной библиотекой, по мнению Я.Л. Шрайберга, стоят следующие задачи:

• обеспечение публичного доступа к информации и знаниям;
• сохранение культурного наследия;
• доступность информационных и коммуникационных услуг;
• постоянный диалог с пользователем в различных формах.

Причем последняя задача – это то, чем библиотекари, зачастую, пренебрегают, а ведь сейчас, по словам Якова Леонидовича, «читатель, который пришел в библиотеку, - штучный товар. Его надо всячески обхаживать, чтобы он пришел снова». Здесь важно помнить об индивидуальных беседах, которые дают возможность обеспечить индивидуальный подход в обслуживании каждого пользователя. Уделяя внимание беседе с читателем, библиотекарь может рассказать о каких-то особенностях в режиме работы библиотеки, помочь сориентироваться в ее структуре, правилах выдачи литературы, узнать и обсудить предпочтения читателя при выборе литературы и т.д.

По мнению Якова Леонидовича сейчас размывается понятие библиотечного фонда. Единый библиотечный фонд теперь имеет сложный состав и включает как собственные ресурсы библиотеки (традиционные и электронные), так и удаленные, в том числе полнотекстовые ресурсы, приобретенные или созданные библиотекой (например, краеведческие электронные коллекции).

К сожалению, в России на сегодняшний день существует проблема цифрового неравенства жителей разных территорий, которую по идее и призваны решать библиотеки. Согласно государственной статистике, только около 70% общедоступных библиотек имеют доступ к сети Интернет, около 80% библиотек имеют компьютеры и около 40% библиотек все еще не имеют телефона. О каком равенстве в доступе к информации можно говорить, глядя на эти цифры! И эту проблему вряд ли удастся решить в ближайшие 10-15 лет, считает Яков Леонидович.

В обслуживании пользователей, по мнению Я.Л. Шрайберга, необходимо обращать внимание на оптимальность и эффективность использования библиотечного пространства, рассматривать создание совместных пространств (Интернет-кафе, художественные галереи, радиостанции и видеостудии). Необходимо внедрять в практику актуальные формы работы с молодежью – интеллектуальные игры, литературные салоны, обучение программированию, работе со сложными программами и многие другие.

Продолжил программу семинара Михаил Владимирович Гончаров, начальник отделения перспективных исследований и специальных проектов ГПНТБ России. Он подробно рассказал о деятельности библиотеки по апробации нового программного обеспечения для создания электронных архивов (платформа ИнфоРост - специализированная система управления контентом). В своем докладе Михаил Владимирович подробно остановился на достоинствах и возможностях новой технологии, отметил универсальность, доступность и простоту использования данного программного обеспечения. В перспективе предполагается создание единого портала, который объединит ресурсы библиотек и архивов, и организация коллективного центра доступа к архивным коллекциям в рамках деятельности Национальной библиотечной ассоциации «Библиотеки будущего».

В заключение семинара о возможностях и перспективах развития САБ ИРБИС рассказала Юлия Владимировна Соколова, заместитель ученого секретаря ГПНТБ России. Она отметила, что ИРБИС отвечает международным требованиям, предъявляемым к современным библиотечным системам, и поддерживает все многообразие традиций российского библиотечного дела. В ближайшее время будет запущен новый программный продукт - приложение к Web-Ирбис «Виртуальная справка», а также появится возможность подготовки календаря знаменательных/краеведческих дат и составления сводной отчетности по форме 6-НК. Специалистов библиотек Юлия Владимировна пригласила пройти обучение на новом дистанционном курсе повышения квалификации «Электронные библиотеки». Разработчики курса - ГПНТБ России и Образовательная организация высшего образования «Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ)».

В семинаре приняли участие руководители и специалисты государственных областных и муниципальных общедоступных библиотек области, представители вузовских библиотек Архангельска, преподаватели и студенты Архангельского областного колледжа культуры и искусства. Слушатели отметили актуальность и практическую пользу озвученной темы, полноту и доступность изложения информации, возможность применить на практике полученные на семинаре знания.

Худякова, Ирина. Электронная и рядом бумажная [Электронный ресурс] : какими должны быть библиотеки новой эпохи? / Ирина Худякова // Архангельск. - 2017. - 6 апреля (№ 13). - С. 8. - Режим доступа : http://dvina29.ru/all-materials/item/13804-elektronnaya-i-ryadom-bumazhnaya (дата обращения : 02.05.2017).