Вернуться назад

Новый облик знакомого сервиса

03 апреля 2024

Изменился интерфейс страницы «Спроси библиотекаря» на официальном сайте Добролюбовки. Наш виртуальный сервис служит читателям уже почти двадцать лет. Многие сотни пользователей за эти годы обратились сюда за помощью в поиске информации, а количество запросов превысило двадцать три тысячи.

Это очень удобно — узнавать нужные сведения, не приходя в библиотеку. Особенно если вы сейчас далеко, в другом городе. И даже находясь в Архангельске, весьма комфортно заранее получить консультацию специалиста, планируя визит в Добролюбовку.

О чем нас спрашивают? О наличии в фонде библиотеки нужных изданий, о конкретных фактах, датах, персонах, об авторах или названиях книг, об источниках публикации статей или, скажем, о номерах страниц, на которых они напечатаны. У каждого читателя  возникают свои трудности — и мы помогаем справиться с ними.

Самая популярная услуга – подбор источников по теме, составление списка литературы. Нетрудно догадаться, что это очень востребовано студентами. Тем, кто углубленно изучает какую-либо проблему, мы подскажем способы и средства поиска информации и за пределами библиотеки.

Новый облик виртуальной справки стал более лаконичным и ярким, а также более комфортным в использовании. Правила не изменились. Скорость выполнения запросов чаще всего не превышает одного дня. Есть обширный архив ответов, где предусмотрен поиск по ключевым словам. Каждый обратившийся может оставить отзыв и пожелания.

Пользуйтесь услугами виртуальной справочной службы «Спроси библиотекаря».  Мы рады быть вам полезными.

Контактная информация: Отдел библиотечного обслуживания

Поделиться